REGULAMIN
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Bezpieczeństwo danych
Fundacja Jest Akcja! jako administrator danych, dba o bezpieczeństwo udostępnionych na stronie audioriwear.pl danych. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Dane osobowe osób zarejestrowanych na stronie audioriwear.pl przetwarzane są przez:
Fundacja Jest Akcja!
ul.Ogrodowa 49A/8
00-873 Warszawa
NIP 5222970285
KRS 0000375526
zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt. 1,3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych w celach związanych z prowadzeniem działalności handlowo-usługowej.
Fundacja Jest Akcja! nie udostępnia, ani nie sprzedaje danych osobowych użytkowników audioriwear.pl innym firmom lub osobom. Nie udostępniamy również baz danych zawierających adresy e-mail naszych klientów.
Adres IP i Cookies
Wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w internecie informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP) są przez Audioriwear.pl wykorzystywane w celach technicznych, związanych z administracją naszymi serwerami. Poza tym adresy IP są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). W niektórych przypadkach identyfikacja i związany z nią zindywidualizowany (personalizowany) dostęp do serwisów oparte są o cookies.
Cookies są również używane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji o korzystaniu z naszych serwisów przez użytkowników.
Informacje zbierane podczas rejestracji
W formularzu rejestracyjnym na naszej stronie musisz podać swoje dane kontaktowe i rozrachunkowe (m.in. imię i nazwisko, telefon kontaktowy, adres e-mail). Podanie tych danych jest konieczne do zakupów w naszym sklepie. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia dokonanie zakupu. Wypełnienie formularza nie zobowiązuje do robienia zakupów.
Informacje kontaktowe, zawarte w formularzu rejestracyjnym, wykorzystywane są do celów księgowych, budowania bazy danych oraz do kontaktowania się z wami podczas realizacji transakcji.
Fundacja Jest Akcja! wykorzystuje dane z formularza rejestracyjnego także do przesyłania newslettera, informującego o nowościach na stronie i nowej ofercie na audioriwear.pl. Newsletter będziesz otrzymywał wyłącznie wtedy gdy zaznaczysz opcje newsletter przy rejestracji. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji.
Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych masz prawo do wglądu i modyfikacji, lub usunięcia swoich danych osobowych znajdujących się w bazie danych serwisu, poprzez formularz dostępny po zalogowaniu w opcjach konta użytkownika.
ZASADY SPRZEDAŻY
Ogólne
1. Rejestrując się w naszym systemie i wysyłając zamówienie akceptujesz zasady sprzedaży audioriwear.pl.
2. Przedmiotem sprzedaży przez internet są produkty wymienione w katalogu przedstawionym w sklepie internetowym audioriwear.pl w chwili składania zamówienia.
3. Towar zakupiony w internetowym sklepie audioriwear.pl jest fabrycznie nowy.
4. Zastrzegamy sobie prawo do nie przyjęcia lub odrzucenia zamówienia.
5. Internetowy sklep audioriwear.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
6. Właścicielem sklepu www.audioriwear.pl jest Fundacja Jest Akcja! z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogrodowa 49A/8,
00-873, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego w krajowym rejestrze sądowym przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000375526, adres email shop@audioriwear.pl
Rejestracja
1. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem kliknij na pole [nowy użytkownik]. Rejestrujesz się wpisując swoje dane do formularza. Możesz zaznaczyć opcje newsletter, jeśli chcesz go otrzymywać.
2 . Rejestracja w sklepie jest darmowa i nie zobowiązuje cię do kupna. Aby stać się naszym klientem, wypełnij formularz i kliknij przycisk [Rejestruj]. Na wskazany przez Ciebie adres e-mail prześlemy list z adresem aktywacyjnym. Kliknij na link w treści tego maila i Twoje konto zostanie aktywowane.
3 . Jeśli jesteś już zarejestrowany wystarczy, że podasz swój login i hasło.
4. Wypełniając formularz rejestracyjny poświadczasz wszystkie zawarte w nim dane jako prawdziwe.
Zamówienie
1. Aby złożyć zamówienie w sklepie audioriwear.pl, po wybraniu interesujących Cię pozycji, określ ilość sztuk, a następnie kliknij pole [zamawiam]. Od tej pory w lewej kolumnie będzie widoczna zawartość Twojego zamówienia. Jeśli chcesz zmienić zamówienie kliknij pole [zmień zamówienie]. Jeśli chcesz finalizować zakup kliknij pole [realizuj zamówienie].
2. Jeśli nie byłeś zalogowany wcześniej, zostaniesz poproszony o zalogowanie się. Jeśli nie masz jeszcze swojego loginu i hasła, zarejestruj się. Po rejestracji zostaniesz przeniesiony do strony gdzie ostatecznie zaakceptujesz swoje zamówienie. Tutaj możesz również sprawdzić czy zostały udzielone rabaty.
3 Twojemu zamówieniu zostanie przypisany unikalny numer. Numer ten przyda Ci się jeśli będziesz chciał sprawdzić stan realizacji swojego zamówienia, dokonać w nim zmian lub je anulować. W tym celu po zalogowaniu się na stronie sklepu kliknij pole [moje zamówienie]. Zmiany i anulowanie zamówienia są możliwe jedynie wtedy kiedy zamówienie nie zaczęło być jeszcze realizowane. Status swojego zamówienia można sprawdzić w zakładce "moje zamówienia" po zalogowaniu się na swoje konto. Więcej na temat statusów zamówień w zakładce "Częste pytania" na dole tej strony.
4 Obsługa sklepu zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia, w którym ceny produktów zostały nieprawidłowo naliczone.
Realizacja zamówienia
1 Po złożeniu zamówienia zamawiający otrzyma potwierdzenie pocztą elektroniczną, które jest równoznaczne z przyjęciem zamówienia do realizacji.
2 Przesyłki starannie opakowane wysyłamy firmą kurierską.
Rezygnacja z zamówienia płatnego przelewem
Po wpłacie kwoty za zamówienie i rezygnacji z tego zamówienia, odeślemy kwotę pomniejszoną o opłaty manipulacyjne banku.
Czas realizacji zamówienia
Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi 2-4 dni robocze, jednocześnie zastrzegamy sobie 7 dniowy okres realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od nas.
Formy płatności
1. Poprzez serwis DotPay.pl
Koszty dostawy
Realizacja za pośrednictwem poczty kurierskiej na terenie Polski kosztuje:
14,99 zł – dla wszystkich zamówień
Poza granice Polski nie realizujemy zamówień.
ZASADY REKLAMACJI, ZWROTÓW I WYMIANY TOWARU
Reklamacje
Wszystkie towary dostępne w naszej ofercie, objęte są roczną gwarancją. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady towaru, odeślij towar wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym na adres:
Altamaster Logistyka
Julianowska 61 /hala 9
05-500 Józefosław
Czas reakcji na reklamację wynosi 14 dni roboczych od daty otrzymania przez nas przesyłki.
Na formularzu należy umieścić dane do przelewu (na wypadek decyzji o zwrocie pieniędzy).
Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest towar czysty i spełniający warunki sanitarne, posiadający wszystkie metki, nie noszący śladów użytkowania.
Zwroty
Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu nieużywanego towaru w terminie 14 dni od daty zakupu. Gdyby dostarczony towar nie odpowiadał Państwu z jakichkolwiek powodów, prosimy o przesłanie go na własny koszt na adres:
Altamaster Logistyka
Julianowska 61 /hala 9
05-500 Józefosław
Wymogiem koniecznym jest dołączanie wypełnionego formularza reklamacyjnego z danymi do przelewu oraz dowodu zakupu.
Wymiana
Dopuszczamy możliwość wymiany towarów, w przypadku, gdy zamówiony rozmiar nie odpowiada klientowi. Może on wtedy odesłać towar na własny koszt (zostanie obciążony przy odesłaniu kosztami pobrania w wysokości kosztów samej przesyłki). Wymieniamy wtedy towar na identyczny w innym rozmiarze. Towar na wymianę należy odesłać na adres:
Altamaster Logistyka
Julianowska 61 /hala 9
05-500 Józefosław
Może zdarzyć się, że dany asortyment jest już niedostępny w sprzedaży, dlatego prosimy o umieszczenie na formularzu reklamacyjnym danych do ewentualnego zwrotu pieniędzy.
Czas reakcji na wymianę wynosi 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
Żądając zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru, wymagane jest dołączenie wydrukowanego, wypełnionego i podpisanego formularza a także dowodu zakupu towaru. W każdym przypadku, na formularzu należy umieścić dane do przelewu.